BHXH gọi yêu cầu cập nhật VssID có phải lừa đảo không?
Các cuộc gọi mạo danh bảo hiểm xã hội thường dùng lý do cập nhật VssID, đồng bộ căn cước, nhận quyền lợi hoặc hoàn thiện hồ sơ. Mục tiêu là kéo người dùng vào link, ứng dụng hoặc cuộc chat do đối tượng kiểm soát.
BHXH Việt Nam đã cảnh báo website giả mạo. Không cung cấp OTP, mật khẩu hoặc cài app theo cuộc gọi; tự mở VssID/Cổng dịch vụ công BHXH bằng kênh chính thức để kiểm tra.
Không cài VssID từ file APK hoặc link chat, không cung cấp mật khẩu/OTP. Tự truy cập kênh BHXH chính thức hoặc liên hệ cơ quan BHXH địa phương để kiểm tra.
7 dấu hiệu mạo danh BHXH/VssID
- Yêu cầu cập nhật VssID qua link lạ hoặc file APK. Đây là dấu hiệu rủi ro cao vì ứng dụng giả có thể chứa mã độc.
- Gọi điện thúc ép đồng bộ CCCD ngay. Thủ tục thật không cần bạn xử lý theo cuộc gọi bất ngờ.
- Đòi mật khẩu VssID, OTP, thông tin ngân hàng hoặc mã xác thực. Không cung cấp các dữ liệu này qua điện thoại, chat hoặc form lạ.
- Yêu cầu nộp phí hồ sơ, phí giải ngân, phí nhận trợ cấp. Không chuyển tiền khi chưa xác minh độc lập.
- Dẫn sang Zalo/Facebook cá nhân để hỗ trợ. Đây là cách tách nạn nhân khỏi kênh chính thức.
- Gửi văn bản, ảnh chụp hoặc logo giống thật. Tài liệu nhìn thật vẫn có thể bị giả mạo.
- Không cho bạn tự liên hệ tổng đài hoặc cơ quan BHXH địa phương. Người gọi càng gây áp lực, bạn càng cần dừng lại.
Kênh xác minh an toàn
Hãy tự truy cập Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam, mở ứng dụng VssID đã cài từ trước hoặc liên hệ tổng đài/chuyên viên qua kênh được công bố chính thức. Không dùng đường link được gửi trong tin nhắn, email hoặc cuộc chat để đăng nhập.
Nếu cần cài lại ứng dụng, hãy tìm ứng dụng trên kho ứng dụng chính thức và kiểm tra đúng nhà phát triển. Không cài file APK do người lạ gửi.
Nếu đã cung cấp thông tin hoặc cài ứng dụng giả
- Dừng cuộc gọi/cuộc chat và không thao tác tiếp trên thiết bị nghi nhiễm.
- Đổi mật khẩu tài khoản quan trọng từ thiết bị đáng tin cậy.
- Liên hệ ngân hàng nếu đã nhập thông tin tài chính hoặc OTP.
- Lưu lại số điện thoại, link, nội dung chat, file cài đặt, giấy tờ giả và thời gian xảy ra sự việc.
- Thông báo cơ quan BHXH hoặc cơ quan Công an khi có dấu hiệu chiếm đoạt tài sản.
Câu hỏi người dùng thường tìm
- BHXH có yêu cầu cài VssID qua Zalo không? Không nên làm theo hướng dẫn từ link/chat cá nhân; hãy tự kiểm tra trên kênh chính thức.
- Có cần đọc OTP để cập nhật BHXH không? Không. OTP là mã xác thực riêng, không cung cấp cho bất kỳ ai.
- Văn bản có logo BHXH có chắc là thật không? Không. Cần đối chiếu số văn bản, kênh nhận và thông tin công bố chính thức.
Nguồn kiểm chứng theo chủ đề
Dấu vết dẫn chứng: 2 nguồn độc lập · 2 nguồn cấp 1 · 0 nguồn cấp 2. Danh sách được đánh số để thuận tiện đối chiếu.
- Bảo hiểm xã hội Việt Nam — Cảnh báo ứng dụng VssID giả mạo chứa mã độc
Đối chiếu thủ đoạn giả mạo VssID, file APK chứa mã độc, chiếm quyền điều khiển thiết bị và đánh cắp thông tin/tài sản. - Bảo hiểm xã hội Việt Nam — Cảnh giác thủ đoạn lừa đảo về BHXH, BHYT
Đối chiếu kênh liên hệ chính thức, dấu hiệu mạo danh cán bộ BHXH, cập nhật VssID và yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân.
Nguồn được rà soát ngày . Xem cách Cảnh Giác Số xếp hạng nguồn và đánh giá mức độ chắc chắn.
BHXH Việt Nam — Cảnh báo website giả mạo Cổng dịch vụ công BHXH.