CẢNH GIÁC SỐIT SECURITY
Cảnh Giác Số › Cẩm nang › Báo cáo lừa đảo
Ứng phó sự cố

Báo cáo lừa đảo trực tuyến ở đâu? 4 bước cần làm

Khi nghi ngờ bị lừa đảo, việc quan trọng nhất là dừng thiệt hại tiếp diễn, lưu bằng chứng và liên hệ đúng kênh thay vì tiếp tục làm theo hướng dẫn của đối tượng.

4 bước ưu tiên

  1. Dừng tương tác. Không chuyển thêm tiền, không cài thêm ứng dụng, không chia sẻ màn hình, mật khẩu, OTP hoặc mã khôi phục.
  2. Khóa rủi ro tài khoản. Nếu liên quan đến ngân hàng, hãy tự mở ứng dụng hoặc gọi tổng đài chính thức để khóa thẻ, khóa tài khoản hoặc yêu cầu tra soát giao dịch.
  3. Lưu bằng chứng. Giữ ảnh chụp màn hình, số điện thoại, đường link, tài khoản nhận tiền, mã giao dịch, nội dung chat và thời gian xảy ra.
  4. Phản ánh và trình báo. Với cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, có thể phản ánh qua đầu số 156; thông tin về đầu số 5656/156 cũng được Bộ TT&TT nêu trong hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác.

Cú pháp phản ánh cuộc gọi lừa đảo

Theo thông tin triển khai đầu số 156, người dùng có thể gửi nội dung phản ánh cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo theo dạng: LD [số điện thoại] [nội dung phản ánh] gửi 156 hoặc gọi tới 156 để cung cấp thông tin theo hướng dẫn.

Nguồn tham khảo: Bộ Công an đăng lại thông tin triển khai đầu số 156 và Bộ TT&TT về hệ thống 5656/156.

Không tin “dịch vụ thu hồi tiền”.

Nếu một bên hứa thu hồi tiền nhưng yêu cầu nộp phí trước, cung cấp tài khoản ngân hàng hoặc mã xác thực, hãy coi đó là dấu hiệu rủi ro cao.

Nguồn kiểm chứng theo chủ đề

Dấu vết dẫn chứng: 2 nguồn độc lập · 2 nguồn cấp 1 · 0 nguồn cấp 2. Danh sách được đánh số để thuận tiện đối chiếu.

  1. Bộ Công an — 25 kịch bản lừa đảo trên không gian mạng năm 2026
    Đối chiếu mô típ mạo danh, AI/deepfake, đầu tư, việc làm, mua bán trực tuyến và chiếm quyền thiết bị.
  2. Bộ Công an — Phối hợp với Ngân hàng Nhà nước phòng, chống lừa đảo trực tuyến
    Bối cảnh phối hợp chính thức giữa cơ quan Công an và ngành Ngân hàng trong phòng, chống lừa đảo trực tuyến.

Nguồn được rà soát ngày . Xem cách Cảnh Giác Số xếp hạng nguồn và đánh giá mức độ chắc chắn.