CẢNH GIÁC SỐIT SECURITY
Cảnh Giác Số › Cẩm nang › Lừa đảo giao hàng
Lừa đảo giao hàng

Lừa đảo shipper, giao hàng: cách nhận biết trước khi chuyển tiền

Các vụ giả mạo shipper thường tận dụng việc người dùng có nhiều đơn hàng và khó nhớ chi tiết. Đối tượng có thể yêu cầu chuyển khoản phí nhỏ, quét QR, bấm link hoặc hoàn tiền để lấy thông tin.

Cập nhật ngày 17/09/2026 · Nội dung giáo dục an toàn số
Hành động an toàn ưu tiên:

Đối chiếu mã đơn, sản phẩm và trạng thái ngay trong ứng dụng mua hàng. Không chuyển khoản hoặc quét QR chỉ dựa trên cuộc gọi tự xưng là shipper.

Dấu hiệu đáng ngờ

Cách xác minh đơn hàng

Mở trực tiếp ứng dụng thương mại điện tử hoặc lịch sử đặt hàng, đối chiếu mã đơn và trạng thái. Nếu cần gọi, dùng số trong ứng dụng chính thức. Không truy cập link được gửi bởi người tự xưng là shipper nếu không xác minh được nguồn.

Nếu đã chuyển tiền hoặc nhập thông tin

Liên hệ ngân hàng nếu có giao dịch đáng ngờ, đổi mật khẩu nếu đã đăng nhập vào trang lạ và lưu số điện thoại, tài khoản nhận, QR, URL và nội dung chat làm bằng chứng.

Đối chiếu 4 dữ kiện trước khi trả tiền cho shipper

Khi nhận cuộc gọi giao hàng, hãy kiểm tra đồng thời mã đơn, sản phẩm, nền tảng đặt hàng và trạng thái đơn. Một người chỉ biết tên hoặc số điện thoại của bạn chưa đủ để chứng minh họ đang xử lý đúng đơn hàng. Mở trực tiếp ứng dụng thương mại điện tử hoặc lịch sử mua hàng thay vì dựa vào ảnh chụp màn hình do người gọi gửi.

Đặc biệt cảnh giác với chuỗi hành động “chuyển một khoản nhỏ → báo chuyển nhầm/đăng ký hội viên → gửi QR hoặc link hoàn tiền → yêu cầu chuyển thêm”. Việc khoản tiền ban đầu nhỏ không làm quy trình trở nên an toàn. Nếu xuất hiện bước hoàn tiền bất thường, xem thêm lừa đảo hoàn tiền đơn hàng.

Nếu đã quét QR hoặc bấm link từ người tự xưng là shipper, hãy kiểm tra lại URL và phiên đăng nhập theo hướng dẫn kiểm tra website giả mạo.

Nguồn kiểm chứng theo chủ đề

Dấu vết dẫn chứng: 2 nguồn độc lập · 2 nguồn cấp 1 · 0 nguồn cấp 2. Danh sách được đánh số để thuận tiện đối chiếu.

  1. Bộ Công an — Đường dây giả danh shipper lừa đảo qua đơn hàng trực tuyến
    Đối chiếu thủ đoạn giả danh nhân viên giao hàng và lợi dụng thông tin đơn hàng để dẫn dụ chuyển tiền.
  2. Bộ Công an — 25 kịch bản lừa đảo trên không gian mạng năm 2026
    Đối chiếu mô típ mạo danh, AI/deepfake, đầu tư, việc làm, mua bán trực tuyến và chiếm quyền thiết bị.

Nguồn được rà soát ngày . Xem cách Cảnh Giác Số xếp hạng nguồn và đánh giá mức độ chắc chắn.